Publié par : PapyNet | 16/12/2010

SFR : Free REVOLUTION alignement officieux

 

Publiée par Gandalf, (Source n9ws)

L’annonce de la Freebox Révolution a fait l’effet d’une bombe chez les concurrents de Free. Malgré un prix mensuel en hausse (35,98 euros par mois), le contenu de l’offre du trublion de l’Internet bouscule véritablement le marché.

Si le nouveau matériel ne peut être remplacé, le service client de SFR serait assez conciliant si le client lui indique vouloir résllier pour aller chez le concurrent Free. Ainsi, certains conseillers proposent jusqu’à 20% de remise, ramenant le prix mensuel à 27,80 euros / mois et certains clients privilégiés peuvent se voir offrir 4h d’appels / mois vers les mobiles.

SFR propose également aux clients fidèles le changement de matériel gratuitement au lieu des 49 euros demandés initialement.

Il y a fort à parier que SFR ajustera commercialement son offre avant l’arrivée officielle de la Freebox Revolution en janvier.

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