Publié par : PapyNet | 17/12/2010

SFR : Déjà sa communication anti-Freebox Révolution

SFR a déjà sa communication anti-Freebox Révolution

Publiée par Scooby93, (Source n9ws)

Nos confrères de chez FreeNews se sont procurés des documents internes dans lesquels SFR communique à ses vendeurs les méthodes de communication et de réponses aux clients pour mettre en valeur et vendre la nouvelle offre neufbox Evolution face à la concurrence apportée par Free et sa nouvelle offre Freebox Révolution.

Certaines réponses et méthodes semblent un peu barbares. En effet, à la question des appels vers les mobiles inclus chez Free, SFR répond tout simplement la présence d’une option 2H tous opérateurs à 7 € par mois. A la question du lecteur Blu-Ray, l’opérateur répond tout simplement qu’un Blu-Ray coûte environ 10 € plus cher qu’un DVD. SFR fait également mention du bruit : 37 dB de la Freebox server contre "aucun bruit" pour la neufbox".

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